متصفح كروم يعطي صفحة بيضاء

متصفح Chrome يعطي صفحة بيضاء

ربما تواجهك صفحة بيضاء عندما تريد استخدام متصفح كروم الإصدارات الحديثه Chrome وتصل إلى رسالة الخطأ التالية: "Can’t open this page" وهنا نحاول أن نجد الحل لهذه المشكلة

تحصل هذه المشكلة بسبب مضاد الفيروسات سيمانتيك Symantec End Point SEP حيث إنه يمنع فتح الصفحات في حالة كون المتصفح يطبق سياسة "Microsoft’s Code Integrity" وحتى تحل هذه المشكلة يتوجب تحديث مضاد الفيروسات إلى نسخة أحدث لأن إصدارك الحالي غير متطابق مع هذه السياسة، علما بأن نفس المشكلة تحصل كذلك مع متصفح كروم. والحل البديل هو التعامل مع المشكلة كما في الوصف التالي:

الخطوة 1: افتح محرر الرجستري ( علامة الوندوز + R) واكتب: regedit ثم اضغط على انتر

الخطوة 2: اضغط على العناوين كالتالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE è SOFTWARE è Policies è Google è Chrome

في حالة أنك لا تشاهد آخر عنوان Chrome فنحتاج لإضافته كما في الصورة:

الخطوة 3: اضغط على زر الماوس الأيمن وأنت في داخل عنوان Google ثم New ثم Key ثم اكتب Chrome ثم أنتر

الخطوة 4: اختر Chrome

الخطوة 5: في النافذة اليمنى: اضغط على الزر الأيمن في الماوس واختر new ثم Dword (32-bit) value

الخطوة 6: اكتب اسم هذا العنوان كما يلي: RendererCodeIntegrityEnabled

الخطوة 7: حدد قيمته عند 0 (عادة هي صفر من الاساس)

أخيرا، أغلق المحرر وجرب المتصفح